Knowledge System · SISTEMA DE IMPLEMENTACIÓN

Deja de depender de documentos dispersos y de la memoria individual.

El sistema de conocimiento organiza información revisada, controla accesos y proporciona respuestas con trazabilidad de fuentes.

Alcance y precio definidos después del descubrimiento

El límite operativo, el alcance de implementación y cualquier operación continua se cotizan solo después del descubrimiento.

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MENSAJESDOCUMENTOSPROSPECTOSTAREAS
TRIHERMSYSTEM
RESPUESTAEJECUCIÓNSEGUIMIENTOMÉTRICAS
ANTES

Pregunta → carpetas → documento antiguo → respuesta incierta

DESPUÉS

Pregunta → permisos → fuentes revisadas → respuesta citada → retroalimentación

IMPLEMENTACIÓN

Cómo se implementa

Semana 1

Mapeo del proceso y accesos

Semana 2

Flujo principal y modelo de datos

Semana 3

Integraciones y reglas de aprobación

Semana 4

Pruebas, documentación y entrega

El calendario final depende del alcance, los accesos y las integraciones.

CONFIGURACIÓN POSIBLE

Arquitecturas de ejemplo, no integraciones garantizadas.

ARQUITECTURA DE EJEMPLO
  1. Reviewed sources
  2. Access rules
  3. Retrieval
  4. Cited answer
  5. Review queue
EVIDENCIA VISUALActivos de demostración en preparación

Se añadirán capturas y video únicamente cuando representen el sistema real.

Problema

Las respuestas están dispersas entre personas, archivos y conversaciones antiguas.

Para quién

Equipos con un proceso recurrente, un responsable y volumen suficiente para justificar una implementación.

Entrada

Políticas, procedimientos, documentos y respuestas aprobadas

Qué hace

Organiza, recupera, gobierna y mejora conocimiento confiable

Resultado operativo

Acceso más rápido a información revisada y con fuentes trazables

Conexiones posibles

Drive · Notion · SharePoint · Web · Internal files

Qué recibe el cliente

Mapa actual, arquitectura futura, sistema implementado, reglas, pruebas, documentación y entrega operativa.

Duración

Normalmente 4–7 semanas

Limitaciones

Licencias de terceros, limpieza ilimitada, cambios fuera del alcance y resultados comerciales garantizados no están incluidos.

Necesitamos de tu equipo

Un responsable, accesos, ejemplos reales y disponibilidad para validar.

FAQ

Preguntas antes de implementar

¿Es un chatbot sin restricciones?

No. Las fuentes, los permisos, el comportamiento sin respuesta y la revisión humana forman parte del sistema.

¿Cómo se mantienen las fuentes?

Cada fuente tiene un responsable y una expectativa de revisión. El material desactualizado o contradictorio se envía a revisión.

¿Quién es dueño del sistema implementado?

La propiedad y los accesos se documentan en el alcance. Se prefieren cuentas del cliente cuando es viable.

¿Se incluyen costos de terceros?

No, salvo que el alcance lo indique. Licencias, mensajería, hosting y consumo se muestran antes de aprobar.

¿Qué pasa después del lanzamiento?

La entrega incluye pruebas, documentación operativa y un responsable. La operación continua es opcional y se cotiza aparte.

¿La operación mensual es obligatoria?

No. Es opcional salvo que la arquitectura aprobada dependa de operación continua de TriHerm.

¿Nuestro equipo interno puede mantenerlo?

Sí, cuando el equipo tiene los accesos y capacidades identificados. La entrega documenta esas expectativas.

¿Qué información necesita TriHerm?

Un responsable, ejemplos representativos, acceso a herramientas y tiempo para validar decisiones y excepciones.

El siguiente paso es entender el proceso actual.

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