Las respuestas están dispersas entre personas, archivos y conversaciones antiguas.
Deja de depender de documentos dispersos y de la memoria individual.
El sistema de conocimiento organiza información revisada, controla accesos y proporciona respuestas con trazabilidad de fuentes.
Alcance y precio definidos después del descubrimientoEl límite operativo, el alcance de implementación y cualquier operación continua se cotizan solo después del descubrimiento.
Revisar nuestro proceso de conocimientoPregunta → carpetas → documento antiguo → respuesta incierta
Pregunta → permisos → fuentes revisadas → respuesta citada → retroalimentación
Cómo se implementa
Mapeo del proceso y accesos
Flujo principal y modelo de datos
Integraciones y reglas de aprobación
Pruebas, documentación y entrega
El calendario final depende del alcance, los accesos y las integraciones.
Arquitecturas de ejemplo, no integraciones garantizadas.
- Reviewed sources
- Access rules
- Retrieval
- Cited answer
- Review queue
Se añadirán capturas y video únicamente cuando representen el sistema real.
Equipos con un proceso recurrente, un responsable y volumen suficiente para justificar una implementación.
Políticas, procedimientos, documentos y respuestas aprobadas
Organiza, recupera, gobierna y mejora conocimiento confiable
Acceso más rápido a información revisada y con fuentes trazables
Drive · Notion · SharePoint · Web · Internal files
Mapa actual, arquitectura futura, sistema implementado, reglas, pruebas, documentación y entrega operativa.
Normalmente 4–7 semanas
Licencias de terceros, limpieza ilimitada, cambios fuera del alcance y resultados comerciales garantizados no están incluidos.
Un responsable, accesos, ejemplos reales y disponibilidad para validar.
Preguntas antes de implementar
¿Es un chatbot sin restricciones?
No. Las fuentes, los permisos, el comportamiento sin respuesta y la revisión humana forman parte del sistema.
¿Cómo se mantienen las fuentes?
Cada fuente tiene un responsable y una expectativa de revisión. El material desactualizado o contradictorio se envía a revisión.
¿Quién es dueño del sistema implementado?
La propiedad y los accesos se documentan en el alcance. Se prefieren cuentas del cliente cuando es viable.
¿Se incluyen costos de terceros?
No, salvo que el alcance lo indique. Licencias, mensajería, hosting y consumo se muestran antes de aprobar.
¿Qué pasa después del lanzamiento?
La entrega incluye pruebas, documentación operativa y un responsable. La operación continua es opcional y se cotiza aparte.
¿La operación mensual es obligatoria?
No. Es opcional salvo que la arquitectura aprobada dependa de operación continua de TriHerm.
¿Nuestro equipo interno puede mantenerlo?
Sí, cuando el equipo tiene los accesos y capacidades identificados. La entrega documenta esas expectativas.
¿Qué información necesita TriHerm?
Un responsable, ejemplos representativos, acceso a herramientas y tiempo para validar decisiones y excepciones.